我们收集的信息
本网站由根石（香港）有限公司运营。当你主动提交咨询表单时，我们收集你填写的称呼、公司名称、邮箱、电话或微信、目标区域、服务类型及需求描述。公司名称和电话或微信为选填项。
信息的用途与保存
上述信息用于处理你的咨询、提供方案及后续项目沟通。咨询记录保存在本网站的服务器中，仅供经授权的管理人员查看。我们不会将咨询信息出售给第三方。
网站运行记录
服务器可能记录访问时间、请求路径、网络地址等必要运行日志，用于故障排查和防止滥用。咨询记录本身不保存访问者的网络地址。网站未接入广告追踪或第三方统计服务。
为防止自动化滥用与恶意访问，安全防护会记录命中规则的请求样本，包括来源网络地址、请求路径、方法、时间与处理结果，不记录查询参数、表单正文、密码或 Cookie。这些安全事件仅供授权管理人员查看，在服务器内存中最多保留 24 小时、最多 2048 条；高频重复事件会合并采样，服务器进程完整重启时会清除。安全防护不依赖可选的匿名统计许可。
可选的匿名访问统计
只有在你选择“允许匿名统计”后，我们才会在浏览器中保存一个最长有效 90 天的随机访客标识，以及闲置 30 分钟后更新的会话标识。统计包括访问页面、来源站点、推广参数、设备类型、浏览器、操作系统、活跃时长和按钮点击；不采集表单正文作为统计内容。成功咨询可关联当前匿名会话，以评估转化效果。
网络地址仅在请求处理时用于限流和通过服务器本地数据库估算国家或地区，不写入访问统计数据库，也不发送给外部定位服务。地理位置属于近似结果。我们遵循浏览器的“请勿跟踪”设置。拒绝统计不影响浏览和提交咨询。
保存期限与信息请求
在线咨询记录与匿名统计明细保留 180 天，滚动备份保留 7 天，因此备份中的删除可能最多延后 7 天。进入项目合作的资料，其使用与保存安排将在项目沟通中另行说明。你可以通过咨询表单提交查询、更正或删除请求，并注明原咨询编号。为保护信息，我们可能需要通过原联系方式确认请求。
你的选择
你可以浏览网站而不提交个人信息。可随时通过页尾“统计偏好”撤回匿名统计许可；撤回后停止采集并移除本地统计标识，许可选择保存 180 天。提交表单前请确认信息准确，并避免填写账号密码、身份证件或其他与咨询无关的敏感信息。
联系与更新
有关本说明的问题，请通过联系页面提交。说明更新后将在本页公布。
